Servicevoorwaarden
SERVICEVOORWAARDEN
Het éénmaal per jaar schoonmaken of inspecteren van de cv-ketel, en/of secundair toestel volgens opgave van de fabrikant.
Tot de ketel behoren de volgende onderdelen: elektrotechnisch vanaf de wandcontactdoos waarop de ketel elektrisch is aangesloten (de wandcontactdoos zelf behoord niet tot de ketel); gastechnisch vanaf de ketel tot en met de gaskraan, waterzijdig tot aan de warm en koud waterkoppeling in of direct onder de cv-ketel.
Niet in de abonnementenen zijn begrepen:
Ø stagnatie in de stroomtoevoer of defecte zekeringen (meterkast)
Ø stagnatie in de gastoevoer (b-klep, gaslevering, lucht in de gasleiding)
Ø onvoldoende waterdruk (bijvullen) en ontluchten (ook zonneboiler)
Ø cv ketel resetten en/of waakvlam aansteken (alleen bij oudere cv-ketels)
Ø vervangen van de kamerthermostaat en/of weersafhankelijke regeling
Ø vervangen van het expansievat
Ø vervangen van de warmtewisselaar en boiler (ketel)
Ø reparaties aan gas- en waterleidingen
Ø het leveren en monteren van nieuwe onderdelen ter vervanging van oude defecte onderdelen in de cv-ketel (niet van toepassing voor het 3 in 1 abonnementen tot een bedrag van € 175,00 incl. BTW)
Ø Bij een 3 in 1 abonnement is het storingsbezoek maximaal 1,5 uur
Ø het repareren en/of vegen van de schoorsteen/rookgasafvoerkanaal
Ø reparatie van lekkages in het leidingnet/radiator(en)/kraan/convector(en) en/of vervangen onderdelen cv installatie
Ø het verhelpen van storingen welke het gevolg zijn van overmacht of molest situaties zoals: natuurrampen, blikseminslag, brand, aantoonbaar vandalisme en werkzaamheden door gebruiker of derden e.d.
Bij een eventuele storing aan de c.v. ketel dient u zelf het volgende te controleren:
1) Of de waterdruk voldoende is: ± 1,5 bar op de drukmeter, van de cv-ketel.
Is dit niet het geval dan dient u dit zelf bij te vullen.
2) Of de installatie voldoende ontlucht is.
3) Of de stekker wel in de wandcontactdoos is geplaatst, of de bedieningsschakelaar op stand "bedrijf" is gesteld en of de zekeringen in de meterkast in orde zijn.
4) Of de kamer- en ketelthermostaat hoog genoeg staan ingesteld.
5) Of de waakvlam wel brandt (alleen bij oudere cv-ketels).
6) Of de gaskraan bij de cv-ketel geopend is en er gas aanwezig is (wanneer de hoofdgaskraan bij de gasmeter is uit gezet, duurt het geruime tijd voordat de gasdruk weer opgebouwd is).
7) Of er voldoende radiatorkranen (in de woonkamer) openstaan.
8) Of alle warmwaterkranen wel goed gesloten zijn (dit bij een cv-ketel met een warmwatervoorziening).
9) Alle toestellen dienen zonder hulpmiddelen bereikbaar te zijn voor onderhoud en eventuele storingen. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gehouden voor schade ontstaan door het bereikbaar maken van deze installaties.
Mocht blijken dat een storing toch een gevolg is van het niet of onvoldoende controleren en uitvoeren van hetgeen onder de punten 1 tot en met 8 staat vermeld, zijn wij gerechtigd de kosten bij u in rekening te brengen.
Tarieven Prijspeil 2011:( Kantoor tijden*)
Arbeidskosten € 63,36 per uur,
Voorrijkosten € 30,98 < 10 km
Voorrijkosten € 55,75 > 10 km
*Buiten kantoortijden wordt een toeslag berekend.
Onze betalingsvoorwaarden zijn: Ø Betaling binnen 7 dagen na ontvangst van de factuur. Ø Het abonnementen geldt voor één jaar en wordt automatisch verlengd, tenzij het abonnementen door de opdrachtgever of installateur drie maanden voor de afloopdatum schriftelijk wordt opgezegd b.v. in verband met verhuizing. Ø Wij behouden ons het recht voor in de toekomst optredende loonstijgingen conform indexering in onze prijzen door te berekenen. Ø Wij behouden ons het recht voor in geval van achterstallige betalingen onze verplichtingen zoals genoemd in dit abonnementen niet na te komen. Ø Indien op de afgesproken tijd geen toegang tot het object mogelijk is zullen wij de gemaakte kosten doorberekenen. Ø Als een toestel ouder is als 10 jaar wordt het 3 in 1 abonnement automatisch omgezet naar een serviceabonnement. Ø prijspijl 2011
